JR九州が発行しているSUGOCAが不要になった場合は、
解約してデポジットを返金してもらうことが出来ます。
SUGOCAの種類によって必要書類が必要です。
解約方法や払い戻し出来る場所を紹介します。
SUGOCAの返却が出来るところ
SUGOCAの返却が出来るところは、JR九州のエリア内の
みどりの窓口です。
改札口、清算所、相互利用エリアのでは解約出来ません。
同じJRでも関西のJR西日本、首都圏のJR東日本は相互利用
エリアになり、解約出来ませんのでご注意下さい。
旅行で利用した方や引っ越しで不要になる方は、九州を離れる
前に返却しましょう！
SUGOCAのエリアは、福岡・佐賀・大分・熊本・宮崎・長崎・
鹿児島のJR九州のエリアです。
新幹線で移動する旅行者にも便利な福岡県内の主要駅、小倉、博多
のみどりの窓口の営業時間は下記の通りです。
福岡空港から飛行機で移動される方は、一旦博多で降りてSUGOCA
を解約後、地下鉄の切符を現金で購入して行かれる事をおススメ
します。
ちょっと面倒ですが、地下鉄の福岡空港駅はエリア外なので、
解約出来ません。
●小倉
（新幹線口）５：３０～２３：００
（乗継窓口）７：４５～２０：００
●博多
（新幹線中央口） ５：３０～２３：００
（中央乗継窓口） ５：４０～２１：１５
（新幹線ひかり広場口）７：４０～２０：１０
（新幹線北乗継窓口） ５：４０～１９：００
●博多南
みどりの窓口 ５：５０～２２：５０
窓口閉鎖時間 ２０：３０～２０：４０
SUGOCAの払い戻し方法
●無記名SUGOCA、記名式SUGOCA（小児SUGOCAを含む）
誰でも使える無記名式SUGOCAと記名式SUGOCAの払い戻し額の
計算方法は、カード内の電子マネー残高から払い戻し手数料
２２０円を差し引いた額と５００円のデポジット（預り金）です。
カードの残高が２２０円以下の場合は、デポジットの５００円のみ
返金されます。
なので、電子マネーを全部使ってから解約すると払い戻し手数料は
０円です！
１００円とか１円残っていたら、その金額が払い戻し手数料として
充当されます。
払い戻しをしてしまうと、貯まっていた」JRキューポは無効に
なります。
１００ポイントを１００円分として、１００ポイント単位でチャージ
が出来ますので、SUGOCAを解約する前にポイントチャージ機能付
自動券売機で追加しておきましょう。
１００ポイントに満たないJRキューポは、チャージ出来ません。
●SUGOCA定期券、特急定期券
定期券の場合は、定期部分の払い戻し計算額、電子マネー残高から
払い戻し手数料２２０円を差し引いた金額にデポジット５００円を
足した金額になります。
記名式SUGOCAや無記名式SUGOCA同様、定期部分の払い戻し金額
や電子マネー残高が２２０円以下の場合、デポジットの５００円のみ
返金されます。
定期券の期限が切れた後、電子マネーを使い切ってから返却すると
支払い手数料は０円です。
解約すると貯まっているJRキューポも無効になります。
１００ポイント以上貯まっている場合は、チャージして使っておき
ましょう。
SUGOCA定期券、特急定期券の定期部分のみの払い戻し
定期券の部分のみが不要で引き続き記名式SUGOCAとして使いたい
場合は、定期券部分の払い戻し計算額から２２０円の支払い手数料
をひいた金額が払い戻されます。
払い戻し金額が２２０円以下の場合は、払い戻しがありません。
チャージした電子マネーの残額、デポジット（預り金）の５００円、
貯まっているJRキューポはそのまま引き継がれます。
SUGOCAの返却方法
みどりの窓口で解約手続きの書類に必要事項を記入するとその場で
解約が出来ます。
誰でも使える無記名式のSUGOCAは、公的証明書がなくても解約が
出来ますが、記名式SUGOCAや子供用の小児SUGOCA、定期券の
解約の場合は、本人が確認出来る公的証明書の提示が必要です。
（例）
運転免許証
健康保険証
旅券(パスポート)
身体障害者手帳
知的障害者療育手帳
精神障害者手帳(写真付)
在留カードまたは特別永住者証明書
学生証(写真付)
個人番号カード
住民基本台帳カード(写真付)など
子供用の小児用SUGOCAを解約する場合、本人がいなくても
親などの代理人が解約する事も出来ます。
代理人が返却手続きをする場合、代理人の身分証明書が必要
です。
SUGOCA解約のまとめ
進学や引っ越し、旅行中に数日間だけ使ったSUGOCAも返却すると
デポジットの５００円が戻ってきます。
解約手続きが出来るところは、みどりの窓口のみで駅の改札口や
清算所では解約出来ません。
解約が出来るのは、JR九州のエリア内のみで相互利用が出来る
地下鉄や西鉄の駅、バスターミナルでは解約出来ません。
関西のJR西日本、東京地区のJR東日本はエリア外の為、
解約出来ません。
引っ越しや旅行中の方は、九州を出る前に解約しましょう！
解約する場合、払い戻し手数料が２２０円掛かりますが、
電子マネーの残額が０円の場合、掛かりません。
解約すると貯まっていたJRキューポも使えなくなりますので、
１００ポイント以上貯まったポイントはチャージして、コンビニ
や自動販売機などで電子マネーを使い切ってからSUGOCAの解約
をするのが一番お得です♪
