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はやかけんの解約方法や払い戻しが出来る場所、注意事項を紹介します

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福岡市地下鉄ICカード「はやかけん」が不要になった時の解約方法や
返却出来る場所、払い戻し手数料を0円にする方法をはやかけんの
種類別に紹介します♪
払い戻しの注意事項も要チェック!

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はやかけんの解約が出来る場所は?

はやかけんは、福岡市地下鉄が発行しているICカード。
誰でも使える無記名タイプと記名式タイプ、定期券搭載の
3種類があります。

無記名式、記名式はやかけん(小児はやかけん)の場合

無記名式、名前の記載がある記名式のはやかけんは、地下鉄の
駅窓口と定期券売り場で払い戻しが出来ます。

はやかけんのカード残高から払い戻し手数料220円を差し引
いた金額とデポジット(預り金)500円が払い戻されます。
はやかけんのカードは、回収されます。

カードの電子マネーの残高が220円未満の場合、カードに残っ
た残高を払い戻し手数料とみなして差し引かれます。
1円単位のカード残高がある場合、10円単位に切り上げて計算
されます。

払い戻し手数料は、デポジットの500円から差し引かれる事は
ないので、カード残高が0円の場合、払い戻し手数料も0円にな
ります。

はやかけんは、コンビニや飲食店でも1円単位で使えるので
全部使ってから解約するのが無駄をなくすコツです♪

旅行などではやかけんを利用していた方は、福岡空港駅、
博多駅の地下鉄窓口でも払い戻しが出来るので、福岡を離れる
ギリギリまではやかけんを使うことが出来ます。

また記名式のはやかけんを返却する際は、本人確認が出来る
公的証明書の提示が必要です。
子供用の小児用はやかけんも記名式になるので公的証明書が
いります。
子供の場合は、本人以外の家族でも解約の手続きが出来ます。

(例)

運転免許証
健康保険証
旅券(パスポート)
身体障害者手帳
知的障害者療育手帳
精神障害者手帳(写真付)
在留カードまたは特別永住者証明書
学生証(写真付)
個人番号カード
住民基本台帳カード(写真付)など

解約申し込みの用紙に記入すると、その場で払い戻しが
出来ます。

誰でも使える無記名式のはやかけんの場合は、公的証明書は
不要です。

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定期券を搭載した「はやかけん」の解約

有効期限が残っている定期券を払い戻しは、定期券売り場のみ
の取り扱いになります。
地下鉄の窓口では、払い戻し出来ません。

定期券売り場がある駅は、全部で6か所です。

●姪浜駅

住所:  西区姪の浜4丁目8番1号
営業日: 毎日
営業時間:7:00~20:00
休業日: 年中無休

●西新駅

住所:  早良区西新3丁目
営業日: 月~土
営業時間:7:00~19:00
休業日: 日・祝 1月1・2・3日

●貝塚駅

住所:  東区箱崎7丁目1番1号
営業日: 月~土
営業時間:7:00~19:00
休業日: 日・祝 1月1・2・3日

●博多駅(博多口)

住所:  博多区博多駅中央街
営業日: 月~土 7:00~20:00
日・祝 9:00~20:00
休業日: 1月1・2・3日

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●天神駅(東口)

住所:  中央区天神2丁目
営業日: 月~金 7:00~20:00
土   7:00~19:00
日・祝 9:00~19:00
休業日: 1月1・2・3日

●別府駅

住所: 城南区別府2丁目
営業日: 月~土
営業時間:7:00~19:00
休業日: 日・祝 1月1・2・3日
お客様サービスセンターがある定期券売り場は、主要駅のみに
設置されています。
駅によって営業日や営業時間や異なりますので、ご注意下さい。

お問合せは、お客様サービスセンター(各種案内)
092-734-7800(8:00~20:00/年中無休)

定期券の払い戻し金額

定期券の払い戻しは、定期券払い戻し計算額と電子マネーの残額
から手数料220円を差し引いた金額とデポジット(預り金)の
500円です。

定期券の払い戻し計算額とカード残額を合計した額が220円未満
の場合は、合算した金額を手数料とみなしてデポジットの500円
のみを払い戻されます。

1円単位のカード残高がある場合は、10円単位に切り上げて
払い戻されます。

定期券搭載の場合も定期の有効期限後、電子マネーを使い切って
解約すると払い戻し手数料は掛かりません。

定期券のみが不要になった場合

定期券のみが不要になり、記名式のはやかけんとして利用したい
場合は、定期券のみ解約する事が出来ます。

定期券のみ不要になった場合の解約も定期券うりばで出来ます。
定期券払い戻し計算額から払い戻し手数料220円を差し引いた
金額が払い戻されます。

定期券のみを解約したはやかけんは、記名式はやかけんとして
継続して利用する事が出来ます。

はやかけんを解約する場合の注意事項

●はやかけんに残っているカード残高のみを払い戻す事は出来ません。

●ポイント残高の払い戻しは出来ないので、先にポイントチャージを
してから解約しましょう。

ポイントのチャージは、駅の券売機や精算機、定期券売り場で
出来ます。

●はやかけんの払い戻しは全国相互利用サービス対象のエリアでは
出来ません。

福岡を離れる前に解約しておきましょう。

はやかけん解約のまとめ

はやかけんが不要になった時は、解約してデポジットの500円を
返金してもらうことが出来ます。

電子マネーの残高や定期券の有効期限が残っている場合は、払い戻し
手数料として220円差し引かれますので、全部使い切って解約する
事をおススメします。

誰でも使える無記名式のはやかけんや記名式のはやかけんは、地下鉄
の駅の窓口で解約出来るので、博多駅や福岡空港から移動される方に
も便利です。

定期券が搭載されたはやかけんを返却する場合は、定期券うりばでのみ
対応となります。

定期券売り場は各駅に設置されておらず、売り場ごとに営業日や
営業時間が異なります。

ポイント残高の払い戻しは出来ないので、事前にポイントをチャージ
しておきましょう♪

ご参考になれば嬉しいです。

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プロフィール

七海(ななみ)

保育園児と小学生2人のママです。
家事、育児、仕事、子供のお稽古と毎日
バタバタですが、
「今しか出来ないことを思いっきり
楽しみたい♪」と奮闘しています!

子供のお祝い事、保育園や小学校の行事、
季節のイベントや子供と行って楽しかった
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